Um der wachsenden Marktnachfrage gerecht zu werden, bedient sich Serpentino e Graniti moderner und innovativer Technologien sowie der Kompetenz gut ausgebildeter Techniker, die sowohl bei der Planung als auch dem Montieren und Verlegen des Serpentins hilfreiche Unterstützung bieten. Das Unternehmen realisiert, ausgehend von allen verfügbaren digitalen Formaten, jede Bearbeitungsart, auch solche, die vom Gewicht und Volumen her außerordentlich schwierig resultieren. Ferner gewährleistet es schnelle und pünktliche Eingriffe für eventuelle technische bzw. mengenspezifische Änderungen, die im Zuge der Arbeiten erforderlich werden sollten. Ebenso ist es in der Lage, für Wartungs- oder Austauscharbeiten auch noch nach Jahren auf schnellem Wege dasselbe für ein spezifisches Produkt verwendete Material beizubringen.
Serpentino e Graniti verwaltet alle Produktionsphasen selbst, vom Abbau der Steine, über die manuelle Bearbeitung durch geschickte Handwerker und die Verwandlung in der Werkstatt bis hin zum Vertrieb. Die letzte Bearbeitungsphase des Gesteins ist auch die heikelste. Hochtechnologische Verfahren verwandeln die Oberfläche auf unterschiedlichste Weise und machen sie entweder edel glatt oder rustikal unregelmäßig, ohne deren natürliche Farbe zu verändern. Dabei kommen folgende Behandlungen zur Anwendung: natürliches Spalten, Sägen Schleifen, Bürsten, Sandstrahlen, Jetstrahlen, Polieren und Peitschen.